Madrid offre accesso wireless a Internet gratuito. Madrid è vicino a numerosi luoghi di interesse, tra cui Museo del Bierzo, Castillo de los Templarios, Basilica de la Encina e Plaza del Ayuntamiento. Las Médulas e Castello di Villafranca del Bierzo sono altri luoghi di interesse della regione. Un bar/lounge offre l'ambiente ideale per un aperitivo in compagnia. La hall è il luogo ideale per rilassarsi o aspettare qualcuno, sorseggiando un buon caffè, guardando la TV e leggendo quotidiani gratuiti. Il personale della portineria soddisferà ogni vostra esigenza. Il parcheggio è disponibile in loco, a pagamento. La reception è aperta 24 ore su 24, con un personale poliglotta che propone assistenza per tour/biglietti, check-in veloce e check-out veloce. Tra gli altri servizi vi sono un servizio lavanderia, servizi di lavanderia/lavaggio a secco, aria condizionata nelle aree comuni, un ascensore e apparecchiature audiovisive.